Výměna, vrácení, reklamace zboží

Mrzí nás, že máte nějaký problém s našim zbožím. Ať už chcete zboží vrátit (do 14 dnů bez udání důvodu), reklamovat či vyměnit, nejprve se nám ozvěte. Jakou formu kontaktu zvolíte, je na Vás.

 

telefon: 608 871 078

email: info@pieris.cz

 

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole:

 

Pokud budete posílat zboží zpět na naší adresu postupujte takto:

 

Výměna

  • Do balíku se zbožím přiložte informaci o čísle objednávky, za jaké zboží chcete poslané zboží vyměnit, případně informace o adrese kam chcete zboží poslat, pokud se neshoduje s údaji v objednávce. 
  • Balík pošlete na adresu: Pieris design, Nerudova 1273, Vrchlabí 54301.
  • Neposílat na dobírku, takový balík bohužel nemůžeme přijmout.

 

Vrácení zboží - odstoupení od kupní smlouvy

 

Reklamace

  • Do balíku se zbožím přiložte vyplněný reklamační protokol (pro stažení formuláře klikněte na "reklamační protokol")
  • Balík pošlete na adresu: Pieris design, Nerudova 1273, Vrchlabí 54301.
  • Neposílat na dobírku, takový balík bohužel nemůžeme přijmout.

 

Závazným právním dokumentem, týkajícím se, mimo jiné, i reklamace a vrácení zboží jsou naše obchodní podmínky.

Věřím, že vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.

Lenka Kadlíková

 

 

Provozovatel eshopu: Lenka Kadlíková, IČO: 05357209, nejsme plátci DPH

Nastavení cookies

Používáme cookies, abychom Vám umožnili pohodlné prohlížení webu a díky analýze provozu webu neustále zlepšovali jeho funkce, výkon a použitelnost

Nezbytné (vždy aktivní nelze vypnout)
Tyto cookies jsou potřeba, aby web fungoval správně
Analytické
Pomáhají nám pochopit, jak web používáte. S jejich pomocí ho můžeme zlepšovat
Profilující (marketingové)
Díky těmto cookies vám můžeme zobrazovat relevantní obsah a reklamy, které pro vás mohou být zajímavé a užitečné

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení